Fit24 Uutiset 5/2022
Uutuuksia saleilla / Ryhmäliikunta uudistuu / Asiakaspalvelu kesällä / PT ONLINE / Puhti yhteistyö / Sopimusehtoja päivitetään
Kesästä 2022 alkaen ryhmäliikunta-aikataulu päivittyy kuukausittain!
Tähän saakka Fit24 Ryhmäliikunnassa on treenattu kahdessa eri kaudessa (keväällä ja syksyllä on olleet omat lukkarinsa).
Jatkossa tunteihin on mahdollista tehdä muutoksia ketterämmin aina kuukauden välein! Näin saamme nopeammin vastattua asiakastoiveisiin ja kysyntään tuntien sisällön ja määrän suhteen.
Ryhmäliikunnasta löytyvät kategoriat Kehonhuolto, Sisäpyöräily, Lihaskunto & Voima, sekä Seniorit. Uutuutena kalenteriin on lisätty myös Muut -kategoria, joka sisältää kaikille avoimet tunnit.
Muut -kategorian tunneille voit osallistua millä tahansa ryhmäliikuntaan oikeuttavalla treenikortilla (Premium-asiakkuus, SuperSeniori-kortti tai 10xkortti, johon kuuluu ryhmäliikunnat).
Tuntien varaaminen onnistuu helpoiten Fit24 Klaukkala -sovelluksella.
Kesän 2022 ryhmäliikuntatunnit on nyt julkaistu ja nähtävillä sovelluksessa!
Jos sinulta ei vielä meidän sovellusta entuudestaan löydy, voit ladata sen alla olevasta linkistä:
Ryhmäliikunnasta puheen ollen; Premium-kuntokeskuksen ryhmäliikuntasalia ja crossihäkin aluetta on asiakastoiveiden perusteella järjestetty tilavammaksi! Osa vapaapainoista on siirretty paremmille paikoille ja kylläpä muuten tuli tilaa!
Molemmille saleille on jälleen asiakastoiveiden perusteella tehty useita välinehankintoja!
Xpress-kuntokeskukseen on tilattu 15 kg painonnostotanko, uusi Trap Bar sekä 9 kg Wall Ball.
Premium-kuntokeskukseen on tilattu 40 kg käsipainot sekä Trap Bar.
Molemmille saleille on tilattu myös lisää nopeasti kuluvia välineitä mm. kuminauhoja.
Uusien palvelukonseptien vuoksi sopimusehtoja päivitetään 1.8.2022 alkaen.
Sopimusehtoihin lisätään mm. uuden asiakastietojärjestelmän vaatimia kohtia. Tällaisia ovat esimerkiksi:
- Uusi Fit24 asiakkuus edellyttää rekisteröitymistä.
- Asiakkuuden muuttaminen: Asiakkaat voivat korottaa asiakkuutensa toiseen asiakkuuteen milloin tahansa, jolloin asiakkaalla on käytettävissään laajemmin Fit24 liikuntapalveluita. Korotukset tulevat voimaan välittömästi. Asiakkaat voivat myös milloin tahansa laskea asiakkuutensa tasoa, jolloin hänen käytettävissään on vähemmän liikuntapalveluita. Asiakkuustason laskeminen tulee voimaan seuraavasta lähtevästä harjoittelujaksosta.
- Asiakaspalvelu palvelee normaalein aukioloajoin (ma-to klo 15.30-19.30) juhannukseen asti.
- Ajalla 23.6.-26.6. asiakaspalvelu lomailee.
- Ajalla 27.6.-31.7. asiakaspalvelu on avoinna tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 15.30-19.00.
- Puhelinpäivystys palvelee koko kesän ma-to klo 12.00-17.00.
Ajantasaisen tiedon asiakaspalvelun aukioloista löydät aina Fit24 Klaukkala -sovelluksen Tänään -osiosta.
Kovia treenejä alkavaan viikkoon!
Sanja Kiviniemi
Fit24 viestintä- ja mediatuottaja
Seuraa meitä somessa!
Kannattaa ottaa Fit24 somekanavat seurantaan! Jaamme niissä mielenkiintoista sisältöä kuntosaleihin ja ryhmäliikuntaan liittyen, treenivinkkejä sekä ajankohtaisia asioita. Löydät meidät Facebookista Fit24 Klaukkala sekä Youtubesta ja Instagramista @fit24klaukkala.